nouvelle réponse dans TonyBet : gains de 3 500 € confisqués après une erreur de mise affichée · il y a 19 heures
Non, c’est juste une machine où l’on clique sur le bouton pour lancer le tour. Il n’y a rien d’autre à faire.
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Jeu responsable
Le jeu d’argent doit rester un loisir au budget fixé d’avance. Cette page rassemble les repères pour garder le contrôle et les services à contacter quand ce n’est plus le cas.
Jouer en gardant le contrôle
Fixez un budget mensuel que vous pouvez perdre entièrement sans conséquence, et considérez-le comme dépensé dès le dépôt.
Décidez à l’avance de la durée de la session et arrêtez-vous quand elle est écoulée, que vous gagniez ou non.
Ne cherchez jamais à « vous refaire » après une perte : le jeu suivant n’est pas plus favorable que le précédent.
Ne jouez pas pour payer une dépense, sous l’effet de l’alcool ou pour échapper à un problème.
Les signaux d’alerte
Plusieurs de ces signes réunis doivent faire réagir :
1
Des mises qui augmentent
Il faut miser plus qu’avant pour ressentir la même excitation.
2
Des pertes à rattraper
Vous rejouez pour récupérer l’argent perdu.
3
Des dépôts cachés
Vous cachez à vos proches le temps ou l’argent consacré au jeu.
4
De l’argent emprunté
Vous empruntez ou utilisez l’argent destiné à d’autres dépenses.
5
Des tentatives d’arrêt
Vous avez essayé de réduire ou d’arrêter, sans y parvenir.
6
Un jeu qui envahit
Le jeu occupe vos pensées, votre sommeil ou votre travail.
Limites et auto-exclusion
La plupart des casinos en ligne proposent dans l’espace du compte des limites de dépôt, de pertes ou de durée de session, ainsi qu’une pause ou une auto-exclusion. Activez-les avant de jouer, pas après une mauvaise soirée : une limite à la baisse s’applique en général tout de suite, une hausse seulement après un délai.
L’interdiction volontaire de jeux gérée par l’Autorité nationale des jeux bloque l’accès aux opérateurs agréés en France pour trois ans. Les casinos en ligne sous licence étrangère ne la consultent pas : si vous jouez chez eux, demandez aussi l’auto-exclusion directement au casino et envisagez un logiciel de blocage des sites de jeu sur vos appareils.
Où trouver de l’aide en France
Joueurs Info Service est le service national d’information et d’aide pour les joueurs et leurs proches : 09 74 75 13 13, 7 jours sur 7, ainsi qu’un chat et un annuaire des consultations spécialisées. Les consultations des centres de soins en addictologie (CSAPA) sont gratuites et peuvent être anonymes.
Les proches d’un joueur peuvent appeler le même numéro : ils sont souvent les premiers à voir les signaux d’alerte.
Le cadre légal
Les jeux d’argent sont interdits aux mineurs, même émancipés, et les opérateurs agréés doivent vérifier l’âge de leurs joueurs. L’Autorité nationale des jeux régule les paris sportifs, les paris hippiques, le poker en ligne et les jeux de loterie ; les casinos en ligne n’étant pas autorisés en France, les sites qui en proposent n’offrent pas les protections imposées aux opérateurs agréés. Le texte de référence est la loi n° 2010-476 du 12 mai 2010.