Sujet ouvert par Joueur le 10 novembre 2026 · 2 réponses
D’après un dossier public de plainte : messages résumés par la rédaction, et non publiés par des membres de ce forum.
J’ai gagné 400 € et, depuis, rien ne bouge. Dans les paramètres du compte, il est indiqué que je n’ai pas besoin de vérification, donc le casino devrait avoir tout ce qu’il lui faut.
Je ne reçois que des réponses toutes faites, les mêmes que tout le monde. J’ai déjà eu du mal à retirer de l’argent par le passé, et il avait fini par arriver au bout de plusieurs mois. Cette fois, aucun bonus n’est actif, mais le casino me répète que le paiement arrivera bientôt.
Je suis désolé pour ce problème. Pour bien comprendre la situation, j’ai quelques questions. Avez-vous obtenu ces gains grâce à un bonus ? Pouvez-vous envoyer une capture d’écran de la demande de paiement en attente ?
Non, mes gains ne viennent pas d’un bonus. Voici la photo.
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